Para promover um melhor comportamento dos profissionais, considere o uso de atividades em grupo. Os colegas podem ser mentores acadêmicos que ajudam a monitorar e reforçar o comportamento positivo de outros profissionais. O processo de grupo também pode ser útil na resolução e mediação de conflitos, pois os profissionais podem dar feedback uns aos outros sobre problemas comportamentais, a fim de aprenderem com situações difíceis deste tipo.
Dicas para lidar com mau comportamento na empresa – Você pode usar as dicas a seguir para lidar com o mau comportamento dos profissionais na empresa:
Trate cada má conduta individualmente. Quando surgir uma situação difícil, encontre a origem do problema e resolva-o de frente, abordando o mau comportamento individual. Punir toda a turma quando apenas um ou dois profissionais se comportam mal pode prejudicar seu relacionamento com os outros profissionais.
Observe e estude o comportamento dos profissionais – Se o ano letivo estiver apenas começando, reserve um tempo para examinar o comportamento dos seus profissionais e procure sinais de que eles estão se tornando desatentos ou perturbadores, como expressões faciais e linguagem corporal. Seja proativo e lide com esses profissionais antes que eles se comportem mal. Se uma estratégia de gerenciamento de comportamento não funcionar, tente outra. Por exemplo, se o redirecionamento verbal não funcionar, tente o controle de proximidade. Com o tempo, você poderá descobrir quais profissionais estão se comportando mal.